为确保赏花期运营工作安全、有序展开，全面提升游客满意度及景区美誉度，4月13日、14日，大别山公司及各子公司全体员工开展了为期两天的赏花期运营演练。
演练当天，全体参与人员按照2019赏花期运营方案安排，从南大门、公路宾馆至北大门、云峰石径换乘中心至索道、索道、山上核心景点、服务点监督管理、龟峰客栈、后勤保障等区域布点分配，设置点位负责人和岗位具体责任人。每个岗位根据岗位性质提出了具体要求，客服岗要求热情细致，票务岗要求准确高效，检票岗要求文明规范，交通岗要求安全畅通，尤其是确保生命通道的畅通，停车场要做到停放有序，实现停车场使用率最大化，环卫岗要做到干净整洁，使游客耳目一新，而后勤保障更是要周到及时。同时各岗位要求互通信息，相互协作，既分工又协作。
本次演练从内到外，从接待服务到安全保障，进行了全方位布置。演练布岗30多个，参与人员100余人。通过本次演练有效的查缺补漏，提前预判运营中的漏洞和存在的风险，使全体员工提前熟悉岗位，迅速进入赏花旺季战斗状态，为赏花期顺利圆满完成奠定基础。
