国家5 A級観光地の創建に全力を尽くして取り組むため、麻城亀峰山観光経営管理有限公司は亀峰山観光地のハードウェア施設の向上を加速させるとともに、一連のトレーニング活動を全面的に展開し、従業員のサービスレベル、職位技能の向上に力を入れることによって、観光地区の総合サービス水準を持続的に向上させる。2021年7月22日から7月23日まで、亀峰山観光地組織は二日間の5 A作成サービス技能向上訓練を実施しました。亀峰山観光スポットマネージャーの胡在斉と観光スポットのスタッフ全員が研修に参加します。

クラス会を開く上で、亀峰山観光スポットのマネージャーの胡在斉は観光スポットが今回の訓練に対する重視と期待を表しました。彼は、今年は亀峰山観光スポット5 Aが仕事のラストスパートを作成しました。全従業員は5 Aに照らして各基準を作成し、仕事の実践の中でギャップとショートボードを探して、仕事のスキルを強化して、5 Aのために仕事を創建し、目標任務を達成してから出発します。

今回の研修では、観光スポットは専門の訓練教師を招いて、従業員のために現場で専門知識を説明し、標準的なサービス技能を伝授しました。コースは観光サービスマナー、5 A観光地区の標準、観光地区の安全管理など多方面の知識内容を含みます。また、大別山会社安全管理部の責任者を招請し、観光スポットの安全生産管理を的確に指導しています。

二日間の昇格研修は、「集中授業＋現場体操」方式を採用し、内容が豊富で、対応性が強いです。観光地区の従業員達に現在の大環境下の観光動態と未来の観光地発展の形勢、潜在力を理解させるだけでなく、5 A級観光スポットを創建する過程において、重視と向上の方向が必要であり、さらに従業員全員のサービス意識を強め、従業員全員のサービス技能とサービス水準を向上させました。亀峰山観光地のために国家5 A級観光地を創建し、しっかりした基礎を打ち立てました。

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