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客服中心开展导览踩线活动

作者:龟峰山景区 发布时间:2019-11-04 17:39 阅读量:379


为使新进人员更直观的了解龟峰山景区、加快团队磨合,近日,龟峰山景区客服中心组织新老员工,深入龟峰山景区,沿着经典游览线路,进行实地踩线,对景区各景点和线路,进行实训学习。


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出发前,客服中心副主任管小乐向大家讲解导览线路


踩线团一行沿路经过迎客松、升子井、拜寿台、添寿顶等知名景点,龟峰山景区丰富的旅游资源给新进的导服人员留下深刻的印象。老导游员李帅向大家介绍了景区景点的重要特点、观光线路和相关典故。并告知大家,龟峰山是国家4A级景区、灵秀湖北十大新秀之一、国家生态旅游示范区,对省内外的游客有很大的吸引力。


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导游李帅耐心为踩线团讲解景点


本次实训的背景是:龟峰山景区的游客数量和旅游需求日益增长。为应对这一形势,景区新引进多名导服人员。加强客服中心导游对龟峰山景区内的旅游线路的熟悉度,了解龟峰山旅游资源和景点,能够把龟峰山的旅游产品推介给更多的省内外游客,成为紧迫的任务。为此,按照景区领导要求,导服中心精心组织了本次踩线。


通过此次活动,新进导服人员对景区有了更深刻的理解,他们纷纷表示本次实训令自身受益匪浅,后期一定会更好的为游客介绍龟峰山景区优秀的旅游资源,确保带团讲解工作能够顺利开展。


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