2022年“五一”小长假刚刚结束。假日期间，龟峰山景区全体员工和志愿者，严格落实疫情防控各项规定要求，尽职尽责，热情服务，圆满完成了“五一”假期景区的旅游接待工作。

【未雨绸缪周密部署，确保各项工作安排到岗责任到人】

为保障“五一”假日期间景区平稳有序运行，景区多次召开专题会议，强调旅游接待及疫情防控工作。4月25日，龟峰山景区印发了《2022年龟峰山旅游旺季应对总体方案》，启动假日旅游接待工作机制，从科学统筹旅游接待和疫情防控工作、抓紧抓实旅游疫情防控措施、筑牢旅游安全防线、优化旅游接待秩序、提升旅游服务质量、做好旅游工作宣传、落实应急值守值班和信息报送工作等进行了全面部署。强调要高度重视假期安全生产及疫情防控工作，加强值班值守，全力做好游客服务工作。形成了齐抓共管的强大合力，为景区的平稳运行提供了有力保障。

【强化疫情防控，严把入园关口，确保假日旅游安全】

龟峰山景区严格执行疫情防控要求，入园实行网上预约，做好“限量、预约、错峰”，核验健康码、行程码、测量体温、游客距离一米线等工作。全面落实安全生产管理、各部门监管、企业主体责任。节前，为做好假期疫情防控工作，各部门做好应急预案，模拟演习，防患未然。节中，各部门领导严阵以待，前往各景区景点、客栈民宿、交通要道等进行实地督导调研，详细了解景区疫情防控、应急预案、安保力量、景区限流等措施落实情况，有力地促进了旅游秩序和安全工作落实。

【严抓对客服务，注重精准精细，提升旅游服务质量】

假期到来之前，景区密集开展旅游服务技能提升培训，让全体员工从思想上认识到服务质量的重要性，从行动上学会对客服务的技能。在日常游客接待工作中，景区员工，从统一着装、佩戴工牌和口罩做起，做到微笑服务，主动服务。不仅如此，景区今年还创造性地策划排练了《映山红手势舞》，让游客在赏花之余，还能欣赏到精彩的舞蹈，感受到景区全体员工如盛开的杜鹃花一般的热情，增加游客的游览体验。五一小长假，龟峰山进入赏花旺季的高潮，花开正艳，春色正好，全体服务人员兢兢业业、勤勤恳恳，简单的事情重复做、重复的事情认真做，事无巨细地做好游客的服务工作，他们在平凡的岗位上闪闪发光！

【强化媒体宣传，提升龟峰山景区形象】

节前龟峰山景区推出“打卡全新龟峰山”主题抖音打卡活动，发布“网红召集令，门票免费领”的活动号召，提前预热造势，宣传景区热门景点和户外新项目。节中，统筹各媒体，突出旅游秩序、文明服务、科学管理等全方位的正面宣传报道。中央电视台、央视新闻客户端、人民网、湖北卫视、湖北日报、荆楚网、中新网、长江云、国际在线、新浪微博、新浪湖北网、湖北文旅之声、楚天都市报、今日头条、黄冈日报、麻城发布等多家媒体纷纷对龟峰山景区进行了各种形式的宣传，大大提升了龟峰山景区的形象，充分展示了景区一流的管理、服务等旅游软实力。

【丰富旅游产品，强化游客“四时皆好玩”的游览印象】

今年，龟峰山景区内一大批山地户外旅游项目相继完工。景区推出新玩法、提供新服务、带来新体验，满足游客个性化需求，打造出具有影响力和吸引力的旅游产品，满足游客四季游龟峰山的期盼。

整个五一假期期间，龟峰山景区未发生涉疫事件、无重大旅游投诉、无群体性事件、无负面舆情、无安全责任事故，并获得央视等主流媒体正面报道，景区假日旅游接待工作实现了“安全、秩序、质量、畅通、文明”的目标。

惠游龟峰山

为感谢游客朋友们对景区的关注和支持，景区决定让利游客，赏花期继续实行半价优惠政策。具体如下：

2022年4月10日至5月10日，景区套票（门票+景交车）按照95元/人·次售卖。其中，门票半价（110/2）55元/人·次，景交车40元/人·次。

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