为进一步提升龟峰山景区良好服务形象，根据5A创建工作要求，公司投资30多万元，聘请专业服装厂商，结合职业特点、年龄结构等因素，从服装色系、款式、面料、搭配等多方面考虑，对员工的春夏、秋冬装及精美工号牌进行统一制作，设计了客服、导游、环卫、安保等人员服装。
同时，为了加强管理，提升员工素质，龟峰山景区印发了《员工着装行为管理规范》将其纳入日常考核。在服务上提出了“六统一”制度，即统一员工着装，统一挂牌上岗，统一文明用语，统一导游词，统一服务程序，统一服务标准。并邀请专家不定期前来授课，从仪容仪表、服务态度、服务用语等方面进行规范，以强有力的自我约束和服务意识，最终形成着装规范化、现场标准化、服务精细化“三化”的同频共振。
客服部工作人员新面貌
环卫园林部工作人员新面貌
安保部工作人员新面貌
工作人员精美的工号牌
全体员工集中学习服务礼仪
搜索
