为深化龟峰山景区与茯苓窝康养农场的合作共赢理念,全方位提升茯苓窝康养农场的客房服务质量,3月24日,龟峰山景区精心组织,特派专业人员赴茯苓窝康养农场,开展专项指导培训工作 。
培训现场气氛热烈,龟峰山景区的专业人员通过理论讲解与实际操作示范相结合的方式,为农场工作人员带来了全方位的客房服务知识。从客房的清洁标准,细致到每一个角落的打扫、物品的摆放规范,到如何以热情周到的态度为客人提供服务,注重每一个服务细节,如微笑服务、及时响应客人需求等。同时,还分享了一些处理突发状况的技巧。
茯苓窝康养农场工作人员也积极参与互动,纷纷表示此次培训收获颇丰。此次培训将有效提升农场的整体服务水平,为前来康养的游客营造更舒适、温馨的居住环境,也为龟峰山景区的服务品质提升注入新活力,相信在双方的共同努力下,康养旅游体验将越来越好。