2022年清明小长假落下了帷幕，回顾这3天小长假，龟峰山景区生机盎然，美景数不胜数，游客欢声笑语。通过提前规划，合理部署，上下联动，在疫情严峻的形势下，龟峰山景区安全有序、秩序井然，为游客朋友们带来了安心、放心、舒心的赏景体验。
重视培训 服务优良
清明假期来临之际，景区对各部门进行了节前培训，并制定了严格、有效的管理制度。假期期间景区员工齐心协力，互相团结，不怕苦、不怕累，全方位、深层次的服务满足游客的多样化需求，受到了游客一致好评。 售票员、验票员、讲解员、驾驶员等前线服务人员，仪态整齐、服务专业，简单的事情重复做、重复的事情用心做，耐心讲解、微笑服务，认真对待每一位游客，为景区做出自己应有的贡献！
△为游客讲解游览路线并提供游览意见。
疫情防控 重点排查
龟峰山景区为保障文旅市场安全平稳，按照疫情防控要求，坚决执行“外防输入，内防反弹”的防控策略，制定安全防疫方案，加强对娱乐项目和商户防疫排查。严格规范游客佩戴口罩、排队游览等行为管理，出游、防疫两不误，确保广大游客的旅游安全。
△督促游客佩戴口罩并查验健康码、行程码。
重视安全 防患未然
假期期间各岗位工作人员不定时对景交车辆、标示标牌、娱乐项目、山上步道、观光索道、车行道等进行严格的安全检查，并整治和规范景区内车辆，确保景交车辆畅通有序。龟峰山景区一直视安全为所有工作的重中之重，花季到来之前就开始制定应急预案并完善各种安全制度。有了这些安全基础，今年清明节期间，景区投诉减少，无重大事故发生。
△景区配备专业医务室，上图为外伤处理应急演练。
清明假期龟峰山景区不断总结经验，强化服务意识，严格规范各项规章制度，提高员工的服务水平和整体素质，各岗位人员的专业素养也提升到一个新的水平，为5A级景区的创建树立了良好的形象，各员工为5A创建的成功正努力奋斗着！
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