龟峰山景区以5A创建为契机，以“一切为了游客满意”为品牌口号，着力提升景区服务质量。11月14日，龟峰山景区举办第二轮“寻找最美讲解员”评选活动。
选手现场讲解
本次活动由公司领导班子担任评委老师，中层干部参评并现场观摩，导游部、客服部全体员工参与评选。10位讲解员按照抽签顺序逐个上场，进行风采展示、景点讲解和才艺表演三个环节。选手们以良好的精神面貌、生动的讲解技巧、出色的才艺表演赢得了阵阵掌声。才艺展示环节选手们纷纷拿出了自己的“绝技”，3号选手用美声演唱《我的祖国》，7号选手表演了现代流行的喊麦，以及10号选手的魔术表演，频频将现场气氛推向了高潮。
选手才艺表演
评委点评
赛后，评委对选手的表现逐一打分并点评，希望讲解员在仪容仪表、肢体语言、讲解内容、才艺表演、应变能力等方面继续加强学习。总经理吴宝玉在总结时指出，经过一段时间的训练，选手们的讲解水平有较明显的提高，但与外部优秀的导游讲解员还有较大的差距。要创新“寻找最美讲解员”活动，可以采取现场拉练、景点连线等方式，提升活动的效果。讲解不等于演讲，要做好景点知识的融合、扩展，使讲解的内容更加丰富、充实；要注意讲解技巧和现场氛围带动，让人有身临其境之感；要加强才艺学习，提高文艺展演能力；要在讲解过程中投入情感色彩，提炼属于自己的导游感悟语。
