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以赛代练 提升讲解服务水平 ——龟峰山景区首次举办“寻找最美讲解员”活动

作者:王康 发布时间:2017-09-30 09:44 阅读量:3355

“风景美不美,全凭导游一张嘴”,伴随着龟峰山景区5A创建的火热氛围,龟峰山景区各项硬件设施和软件服务水平正在努力提升。9月29日,龟峰山公司首次开展“寻找最美讲解员”评选活动。

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本次活动的评委由公司领导班子担任,中层干部列席观摩,景区讲解员按照抽签顺序依次上场,逐一完成了自我介绍、景点讲解,才艺展示等三个环节的现场导游模拟。参选的讲解员充分发挥各自特长,用优美的语调,得体的肢体语言,生动传神的对不同景点做了身临其境的讲解。在才艺展示环节,选手们的表演精彩纷呈,歌曲《映山红》、诗朗诵《致橡树》、葫芦丝独奏《月光下的凤尾竹》等,赢得了大家的掌声。

赛后,评委对选手的表现逐一打分并点评,希望讲解员们从形象气质、情感表达、讲解技巧等方面不断提升自己。总经理吴宝玉在总结讲话时提出,要把每月举办的“寻找最美讲解员”活动做成品牌,形成系列活动,通过“以赛代练”的形式,不断提升龟峰山景区讲解员的讲解水平和服务技能。


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